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Leistung · Betrieb & Retainer

Das Projekt endet. Der Betrieb läuft weiter.

Verstehen, Strukturieren, Umsetzen, Verbessern — der vierte Schritt meines Arbeitsprozesses als laufende Zusammenarbeit: damit das, was einmal gut gebaut wurde, auch gut bleibt.

Eine Website, ein Tracking-Setup oder eine Web-App ist nach dem Launch nicht fertig — sie muss gepflegt, beobachtet und weiterentwickelt werden, sonst veraltet sie stillschweigend. Und Marke & Content brauchen ohnehin laufend Nachschub, nicht als Einzelprojekt, sondern auf Zuruf. Retainer & Betrieb bildet beides ab: was ich proaktiv im Hintergrund betreue, und was Sie mir einfach schreiben, wenn's gebraucht wird. Monatlich kündbar.

Zwei Arten der Zusammenarbeit

Auf Zuruf. Und im Hintergrund.

A) Auf Abruf: Marke & Content — mit Schwerpunkt Print & Bildbearbeitung

Kein festes Leistungsverzeichnis, das im Voraus abgesteckt wird — sondern ein laufender, direkter Draht: Sie schreiben, wenn etwas gebraucht wird, ich liefere. Kein neues Angebot, keine neue Abstimmungsrunde für jede Kleinigkeit.

Printmedien: Großflächenplakate, Broschüren, Flyer, Leporellos, Roll-ups, Anzeigen — einfach anfragen, wenn's gebraucht wird.

Bildbearbeitung: Produktfotos, Portraits, Composings, Farbkorrektur und Retusche auf Adobe-Niveau.

Laufende CI-Pflege (siehe Grafik & Marke →) und Content-/Creative-Produktion für Social Media, wo zusätzlich gebraucht.

Konkret: ein monatliches Zeitkontingent, gegen das Anfragen abgerechnet werden — kein Angebot pro Auftrag, keine Wartezeit auf eine neue Kalkulation.

B) Laufend im Hintergrund: Betrieb & Optimierung

Das läuft anders — proaktiv, nach Zeitplan, ohne dass Sie etwas anstoßen müssen:

Website-Betrieb: Updates, Sicherheit, Performance-Checks — Core Web Vitals ≥ 90 bleiben auch Monate nach dem Launch bestehen.

SEO-Betreuung: Rankings beobachten, neue Inhalte für Sichtbarkeit, technische Nachschärfung.

Tracking-Monitoring: GA4, Tag Manager und Consent Mode im Blick behalten — Datenqualität sichern, bevor eine kaputte Messung falsche Entscheidungen erzeugt.

Ads-Begleitung: Kampagnen werden nicht aufgesetzt und vergessen — laufende Optimierung von Budget, Zielgruppen und Anzeigen.

Automationspflege: Laufende Wartung und Weiterentwicklung von KI-Workflows und Web-Apps (siehe Prozess-Digitalisierung →).

So funktioniert es

Vier Schritte, ein Rhythmus.

01

Rahmen festlegen

Im Strategiegespräch klären wir, was proaktiv im Hintergrund betreut werden soll (Teil B) und wie groß das monatliche Kontingent für Marke & Content auf Abruf sein soll (Teil A).

02

Zwei Rhythmen, eine Zusammenarbeit

Teil B läuft nach Zeitplan, ohne dass Sie sich kümmern müssen. Teil A läuft auf Zuruf: eine E-Mail genügt, kein Formular, kein Ticket-System.

03

Laufende Abstimmung

Kurze, regelmäßige Rückmeldung statt langer Funkstille — Sie wissen, was passiert ist und was als Nächstes ansteht.

04

Monatlich kündbar

Kein Jahresvertrag, kein Abo, das Sie nicht wollen. Passt es nicht mehr, endet es unkompliziert.

Der Unterschied

Kein Stundenblock. Ein Retainer mit Sinn.

Die meisten Retainer sind ein pauschaler Stundenblock ohne erkennbaren Gegenwert oder ein starres Leistungspaket, das nicht zu Ihrem echten Bedarf passt. Bei mir läuft, was laufend gebraucht wird, auf Zuruf — und was proaktiv betreut werden muss, im Hintergrund nach Plan. Sie wissen, wofür Sie zahlen, nicht nur, dass Zeit abgerechnet wird.

Kontakt

Bereit für den vierten Schritt? Reden wir.

Kostenloses Strategiegespräch, 30 Minuten. Ich schaue, was für Sie Sinn ergibt.

Der Umfang richtet sich danach, was Sie brauchen — deshalb gibt es hier keine Preisliste. Im Strategiegespräch legen wir gemeinsam fest, was Sinn ergibt, und Sie bekommen ein klares Angebot dafür.